סילבוסים תשע"ח קורסי חובה שיטות מחקר כמותי שיטות מחקר איכותני ניהול משאבי אנוש תהליכי שירות וניהולם שוק העבודה ומודלים ארגוניים סוגיות משפטיות בצרכנות ושירותים - חובה לתלמידי מסלול ללא תזה פורום תיזה - חובה לתלמידי המסלול עם כתיבת עבודת התיזה בלבד קורסי בחירה בריאות ובטיחות בעבודה ניהול פרוקטים בארגוני שירות איזון עבודה חיים מדיניות ושירותים וחברתיים משברים ארגוניים עצמי, זהות ועבודה