שירותי אנוש הוא תחום רחב וחדשני העוסק בהבנה, ניהול ושיפור של תהליכי עבודה ואיכות השירות בארגוני שירות, ובטיפול בשביעות הרצון וברווחה של עובדים ושל לקוחות או אזרחים המקבלים שירותים ממערכות מגוונות…