מידע כללי על התואר הראשון בשירותי אנוש
החוג לשירותי אנוש עוסק בכל הקשור באנשים ובשירות להם הם נזקקים בין אם בתוך הארגון (ניהול משאבי אנוש) או מחוץ לארגון (ניהול מערכות שירות). שירותי אנוש הוא תחום רחב וחדשני העוסק בהבנה, ניהול ושיפור של תהליכי עבודה ואיכות השירות בארגונים. כמו כן, תחום שירותי אנוש מתייחס לשביעות הרצון ורווחה של עובדים ולקוחות או אזרחים המקבלים שירותים ממערכות מגוונות במגזר העסקי, הציבורי וההתנדבותי. מרבית המועסקים במשק הישראלי עובדים בתפקידי שירות שונים, לפיכך לבוגרי החוג יש אפשרויות תעסוקתיות נרחבות.
שירותי אנוש מקנה ידע בשירות והמשאב האנושי. יסודות פעולת ארגונים ועסקים, הקניית רקע במדעי ההתנהגות, תהליכים חברתיים בתחום השירות, הכרת מערכות ועקרונות פעולה בארגונים נותני שירות, הבנת צרכים ומאפיינים של אוכלוסיות שונות והיבטים מדעיים ויישומיים של תחום זה. החוג מציע תכנית להתנסות מעשית. לתעסוקה נרחבת במגזר הציבורי, הפרטי והעסקי במשאבי אנוש, ארגוני בריאות ורווחה, מלונאות, ייעוץ, אקדמיה ועוד.
תואר שני בחוג לשירותי אנוש בשנה וחצי, המעמיק ידע לתעסוקה במגזר הציבורי, פרטי ועסקי כגון- ארגוני בריאות ורווחה, מלונאות, ייעוץ ואקדמיה. המיקוד הוא בעקרונות ותהליכים הקשורים לתכנון, ניהול, הפעלה ושיפור שירותי אנוש.
