סדרת מחקרים באוניברסיטת חיפה – בנות ובני הגיל השלישי רוצים לשלב טכנולוגיה בחיי היום־יום, אך מתקשים לעשות זאת בפועל
- פורסם:
שיתוף:
סדרת מחקרים שנערכה באוניברסיטת חיפה מלמדת כי למרות שמבוגרים רבים מחזיקים במכשירים כמו מחשב נייד, טלפון חכם או טאבלט, ומעידים על בקיאות בתפעולם ועל רצון לשלבם בפעולות יום־יומיות, כגון: קניות, פעילות גופנית וקשר חברתי, בפועל השימוש בהם נותר חלקי ואינו משתלב בשגרה. המחקרים נערכו במסגרת עבודת הדוקטורט של ד״ר אורטל כהן אלימלך, מהחוג לריפוי בעיסוק, בהנחיית פרופ' שרה רוזנבלום.
החוקרות ביקשו לבחון כיצד חווים בני ובנות הגיל השלישי את המעבר הדיגיטלי, מהם הגורמים האישיים, הבריאותיים והחברתיים המשפיעים על הבחירה להשתמש בטכנולוגיה או להימנע ממנה. לדברי החוקרות, נקודת המוצא אינה היכולת הטכנית כשלעצמה, אלא האופן שבו מצב הבריאות, הרגשות וההקשר החברתי מעצבים את שילוב הטכנולוגיה בחיי היום־יום של בנות ובני הגיל השלישי, בפרט בתקופות של שינוי ואי־ודאות.
מתוצאות המחקרים עולה כי בקרב רבים מבנות ובני הגיל השלישי מלווה חוויית השימוש בטכנולוגיה בתסכול רגשי שמוביל לעיתים להימנעות ולוויתור, גם כאשר קיימת יכולת טכנית בסיסית. לצד התסכול, נמצא כי הם משתמשים בטכנולוגיה בעיקר כאשר יש צורך ברור ובעל משמעות אישית. גם בני המשפחה מזהים את הפער בין הנגישות הטכנית לחוויה בפועל. נוסף על כך, המחקרים מצביעים על פער מובהק בין הרגשת המסוגלות של מבוגרים להתמודדות בפועל עם תקלות, עדכונים ושינויים בלתי צפויים. מתברר שגם מבוגרים שמגדירים את עצמם כבקיאים טכנולוגית חווים ירידה חדה בהרגשת הביטחון כאשר משהו משתבש, והדבר מוביל לפגיעה במוטיבציה ולהימנעות משימוש.
לדברי החוקרות, ממצאי המחקרים מחזקים את ההבנה כי שימוש מוצלח בטכנולוגיה בגיל המבוגר תלוי לא רק במכשיר עצמו, אלא בהתאמה אישית, בתמיכה מן הסביבה ובהכרה בחוויה הרגשית של המשתמש.
