ממחקר חדש שבדק את תדירות ודפוסי התקשורת, ושביעות רצונם של בני המשפחה לאנשים עם מוגבלויות בדיור חוץ ביתי בימי הריחוק החברתי בתקופת מגפת הקורונה, עולה כי כ-90% מבני משפחתם של אנשים עם מוגבלויות בדיור חוץ ביתי (הוסטלים, מעונות או דיור מוגן בקהילה) היו לא מרוצים מאופי הקשר שנכפה עליהם במהלך תקופת הבידוד של משבר הקורונה. עורכות המחקר ד"ר כרמית-נעה-שפיגלמן מהחוג לבריאות נפש קהילתית וד"ר טל ארטן-ברגמן מאוניברסיטת לה-טרוב במלברון באוסטרליה, ציינו כי הנחיות משרד הבריאות והמדיניות החדשה של משרד הרווחה, דרשו מבני המשפחה למצוא דרכים חדשות לתקשר עם בן/בת המשפחה עם המוגבלות ואכן רובם (76%) שינו את דפוסי התקשורת.