סילבוסים תשע"ז קורסי חובה שיטות מחקר כמותי שיטות מחקר איכותני ניהול משאבי אנוש תהליכי שירות וניהולם סוגיות משפטיות בצרכנות ושירותים - חובה לתלמידי מסלול ללא תזה פורום תיזה - חובה לתלמידי המסלול עם כתיבת עבודת התיזה בלבד סמינרים סמינר יחסי לקוחות עובדים סמינר רגשות בארגונים קורסי בחירה בריאות ובטיחות בעבודה ניהול פרוקטים בארגוני שירות אפלייה ושיוויון הזדמנויות בעבודה איזון עבודה חיים מיון המשאב האנושי משברים ארגוניים עצמי, זהות ועבודה